每一名消费者当说到汽车质量时，相信总有说不完的话题。随着我们汽车市场的逐渐成熟加之网络传播的发展，当汽车厂家出现产品质量缺陷时，已经无法再抱着侥幸的心态不了了之了。绝大多数汽车厂家发现问题后，都积极的采用召回制度，将问题及时的解决。也有至客户利益于不顾的，如最近的本田“机油门”事件，不过在舆论的压力下，厂家最终不得不承认产品缺陷，最后大面积召回问题车辆。

近期有一个品牌对车主合法维权置之不理，经过4年时间后，在央视的曝光后立刻发布声明提供解决方案，但是只提供延长质保，不为问题车辆更换零部件，态度非常傲慢，这个品牌就是沃尔沃。

事情的经过是这样的，从2014年起至今，沃尔沃大量车主出现了变速箱故障频发问题，尤其是XC60车型，主要有失速脱档、强烈抖动顿挫等状况，严重影响到了车内驾乘人员的安全。在此期间车主们通过找4S店、厂家、维权曝光的形式要求沃尔沃给出解决方案，但是沃尔沃厂家却一直没有任何回应，就好像事情没有发生过一样。

但是事件最终发生了反转，在央视曝光后，沃尔沃官方立刻发表声明对此深表歉意，决绝方案就是购买7年范围内对变速箱相关故障提供免费维修服务；提供7年或16万公里的双离合变速箱系统延长包修承诺。并没有做出任何对问题车辆维修和更换变速箱的承诺。似乎给人一种“不报道就不管”的感觉。而官方解决方案中，网友评论也表示缺乏诚意。

显然这个声明对维权车主没有任何实质性的帮助，车主维权群也发出了严正声明，坚决不同意沃尔沃单方面提出的七年、十六万公里的解决方案，并强烈要求沃尔沃厂家说明变速箱故障频发的真实原因，要求沃尔沃厂家说明在维修或更换变速箱之后，是否能终极解决变速箱先天存在的设计缺陷。

作为汽车最终要的部件之一，变速箱关乎到整个车辆的行驶安全性，如果变速箱在行驶中出现了跳档、动力中断等状况后，正常行驶的车辆的速度将无法控制，极有可能出现车毁人亡的严重事件。众所周知，“安全”是沃尔沃发展至今最重要的产品理念，在汽车安全方面的造诣上，沃尔沃称第二，没有人敢称第一。如今在关乎车主安全的事件上，沃尔沃品牌厂家始终没有正面去面对消费者，表现出了非常不负责任的心态，让许多一直关注沃尔沃的消费者非常失望。很有可能“安全”这个沃尔沃引以为傲的东西，将从此毁于一旦。
关于沃尔沃变速箱缺陷问题，实车网将持续关注下去。